Questo tipo di indagini rientra nel campo delle investigazioni aziendali. Le aziende richiedono i servizi di un detective tramite un’agenzia investigativa, oppure contattano direttamente un investigatore indipendente.
Per qualunque azienda un'assenza per malattia è un problema economico. Nella maggior parte dei paesi, l’assenza per malattia è retribuita e a volte comporta un'indennità aggiuntiva. Generalmente, è l’azienda stessa che continua a pagare lo stipendio del lavoratore, ed è danneggiata dalla malattia del suo dipendente.
Ci sono casi di assenze per malattia in cui bisogna continuare a pagare l’impiegato per più di nove mesi senza che quest’ultimo abbia nessun obbligo nei confronti del datore di lavoro e senza poter terminare il suo contratto. Esistono però moltissimi casi di assenze per false malattie in cui l'impiegato truffa l'azienda per continuare a ricevere il suo stipendio senza adempiere ai suoi doveri. È in questi casi che è necessario l’intervento di un detective privato o di un'agenzia di investigazioni.
L'attività del detective privato consisterà nel comprovare la veridicità dei documenti presentati per richiedere l’assenza dal lavoro. Si cercherà di provare la veridicità e la legalità dei documenti medici, così come del dottore coinvolto, della sua azienda, o della società di assicurazioni. L’investigatore dovrà verificare la presenza di una possibile relazione familiare, di amicizia o di conoscenza tra il medico che certifica la malattia e il lavoratore.
Una volta verificati i documenti, l’investigatore dovrà indagare sulla malattia dell’impiegato. A seconda del caso, sarà necessario un pedinamento, parlare con conoscenti, scattare fotografie o girare video, fino a un colloquio personale se il caso lo permette.
A volte può anche essere necessario investigare sull’avvocato che ha gestito la pratica dell’assenza per malattia. Capita spesso che siano complici dell’impiegato e producano documenti falsi in cambio di denaro.